Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Angebote/Bestellungen
Ein Angebot hat nur in der von Colour Cake GmbH erstellten Schriftform Gültigkeit, und jeweils nur bis zum vermerkten Gültigkeitsdatum. Der Auftrag hat seine Gültigkeit, sofern eine schriftliche Bestellbestätigung unsererseits vorliegt. Die Auftrags-/Bestellbestätigung ist einmalig und die darauf vermerkten Verbindlichkeiten verfallen mit dem aufgeführten Abholtermin des Fertigproduktes.
2. Annullationen
Die kostenlose Stornierung für Produkte bis zu einem Warenwert von CHF 299.00 ist bis 5 Tage vor Abholung möglich, ab einem Warenwert von CHF 300.00 kann eine kostenlose Annullation bis maximal 14 Tage vor Abholtermin akzeptiert werden. Bereits erstellte Dekorationseinheiten, wie bspw. Cake Topper, werden auf jeden Fall zu den geleisteten Vorarbeitstarifen verrechnet. Rückerstattungen innerhalb der Sperrfrist können nicht gewährt werden.
3. Abholung/Lieferservice
Sofern keine andere Vereinbarung vorliegt, stehen die Fertigprodukte zum abgemachten Abholtermin in unserem Tortenatelier bereit.
Ab einem Bestellwert von CHF 250.00 wird ein Lieferservice zu folgenden Tarifen angeboten:
• Stadt und Agglomeration Luzern (Littau, Emmen, Kriens, Horw, Meggen, Adligenswil, Ebikon, Dierikon, Perlen, Buchrain) pauschal CHF 60.00.
• Für weitere Destinationen werden zusätzlich CHF 1.50 pro Fahrkilometer berechnet (Berechnungsgrundlage Google Maps, Fahrweg vom Tortenatelier zur Lieferdestination).
Hinweis: Aus designtechnischen Gründen eignen sich gewisse Torten nicht für lange Transportwege.
4. Allergene und Food Facts
Sämtliche angebotenen Produkte werden frisch zubereitet. Sie enthalten glutenhaltiges Mehl, Milch (Laktose), Eier, Soja (Lecithine) sowie Schokolade und Schalenfrüchte (Spuren von Nüssen) und eignen sich somit nicht für Personen mit Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten. Jegliche Haftung von allergischen Reaktionen wird abgelehnt.
Lebensmittelintoleranz: Gluten- oder laktosefreie Produkte gegen Aufpreis und Anfrage.
5. Transportboxen
Gegen Leihvertrag stellen wir eine isolierte Transportbox zur Verfügung. Die Transportbox muss unaufgefordert bis spätestens des jeweils darauffolgenden donnerstags in unserem Tortenatelier zurückgegeben werden.
Für zu spät abgegebene Boxen wird eine Gebühr von CHF 20.00 fällig. Beschädigte oder nicht mehr auffindbare Boxen werden in Rechnung gestellt (zu Tarifen gemäss Transportbox-Leihvertrag).
6. Preise/Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich brutto in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bestellte Dienstleistungsprodukte bis zu CHF 299.00 sind bis 5 Tage vor Abholung, Waren ab CHF 300.00 sind bis spätestens 14 Tage vor Übernahme zu begleichen.
7. Haftungsausschluss
Die Gefahr durch Beschädigung und Qualitätsverschlechterung des Produktes sowie die Haftung gegenüber Dritten geht mit der Produktübergabe auf den Besteller über. Sollte eine Lieferung infolge höherer Gewalt (wie beispielsweise Stromausfall, Betriebsstörung, Störung im Verkehr oder am Lieferfahrzeug) nicht termingerecht ausgeführt werden können, verlängert sich eine Auslieferung um die entsprechende Dauer. Kann ein bestelltes Produkt nicht ausgeliefert werden, kann die Colour Cake GmbH weder für einen Ersatz verpflichtet oder haftbar, noch für den Ausfall finanziell belangt werden.
8. Datenschutz
Eure vertraulichen Daten dienen ausschliesslich zur internen Verwendung und werden nicht an Dritte veräussert.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Luzern.
Stand Oktober 2025